1. Quiénes somos

PoquiTareas es una aplicación móvil de Hero Apps ("nosotros"). Ayuda a niños de primaria (de 6 a 12 años) en Panamá a entender la tarea que copiaron del tablero: lee la foto del cuaderno, la explica en voz alta y saca la fecha de entrega. Nunca da las respuestas. Esta política explica qué datos tratamos, por qué y qué derechos tiene usted.

Contacto para preguntas sobre privacidad: support@hero-apps.com.

2. La app es para niños: permiso de los padres

PoquiTareas está diseñada para que la usen niños. Por eso:

• Antes de tomar la primera foto, la app muestra una pantalla de consentimiento y pide que un padre, madre o tutor legal confirme que da su permiso. Sin ese permiso la app no envía ninguna foto.
• No pedimos ni recogemos el nombre del niño, su edad, su correo, su número de teléfono, su ubicación ni su escuela.
• Si cambiamos lo que hacemos con los datos, subimos la versión de consentimiento y la app vuelve a pedir el permiso.
• El padre, madre o tutor puede retirar el permiso en cualquier momento desde el área de padres (el candado, manteniéndolo presionado). Eso borra toda la tarea guardada en el teléfono y bloquea el escaneo hasta que un adulto vuelva a aceptar.

3. Qué datos se tratan y para qué

La foto puede mostrar el nombre del niño o de la escuela si están escritos en la página. Le pedimos a Claude que no los repita en el texto de la tarea. Si quiere evitarlo del todo, tape el nombre antes de tomar la foto.

La voz que lee la tarea es la voz de texto a voz del propio teléfono. Ningún audio sale del dispositivo.

4. Con quién compartimos datos

• Anthropic, PBC (Estados Unidos): recibe la foto del cuaderno, o el texto de la tarea, para leerla y explicarla. Anthropic trata estos datos como proveedor bajo sus condiciones comerciales de API y no los usa para entrenar sus modelos. Más información en anthropic.com/legal/privacy.
• RevenueCat: gestiona las suscripciones de PoquiTareas Plus. Recibe el identificador del dispositivo y los datos de compra que le pasan Apple o Google. Más información en revenuecat.com/privacy.
• Apple App Store y Google Play: procesan los pagos. Nosotros nunca vemos ni guardamos datos de tarjetas.

No compartimos datos con nadie más. No usamos redes publicitarias ni herramientas de análisis en la app, y nunca vendemos datos.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Fotos: no se guardan en el servidor. Se descartan en cuanto Anthropic devuelve el texto.
• Tarea leída: en el teléfono hasta que el niño la borra, el padre retira el permiso o se desinstala la app.
• Contadores de uso (hash del dispositivo o de la IP): como máximo 8 días en el servidor.
• Registros de error del servidor: pueden anotar que se alcanzó un límite, pero nunca contienen la foto, el texto de la tarea ni el identificador en claro.

6. Sus derechos

Como la mayoría de los datos están en el teléfono y el servidor no guarda nada que permita identificarle, puede ejercer sus derechos directamente:

• Ver y borrar: toda la tarea guardada está visible en la app. "Retirar permiso y borrar datos" en el área de padres lo elimina todo, incluido el identificador del dispositivo.
• Suscripción: se gestiona y cancela desde los ajustes de Apple o Google.
• Preguntas o quejas: escríbanos a support@hero-apps.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Cumplimos con la Ley 81 de 2019 de protección de datos personales de Panamá y, para usuarios en la Unión Europea o Estados Unidos, con el RGPD y la COPPA en lo que les sea aplicable.

7. Seguridad

Toda la comunicación entre la app, nuestro servidor y Anthropic va cifrada (HTTPS). Los contadores del servidor se guardan fuera de la carpeta pública, con claves cifradas (hash). Las claves de acceso a los servicios de terceros nunca viajan dentro de la app.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos lo que hacemos con los datos, actualizamos esta página y la app vuelve a pedir el permiso de los padres antes de seguir usándose.

1. Who we are

PoquiTareas is a mobile app by Hero Apps ("we", "us"). It helps primary-school children (ages 6 to 12) in Panama understand the homework they copied from the blackboard: it reads the notebook photo, explains it aloud and pulls out the due date. It never gives the answers. This policy explains what data we process, why, and what rights you have.

Privacy contact: support@hero-apps.com.

2. The app is for children: parental permission

PoquiTareas is designed to be used by children. Therefore:

• Before the first photo, the app shows a consent screen and asks a parent or legal guardian to confirm their permission. Without it, the app sends no photo anywhere.
• We do not ask for or collect the child's name, age, email, phone number, location or school.
• If we change what we do with data, we raise the consent version and the app asks for permission again.
• A parent or guardian can withdraw permission at any time from the parent area (the lock icon, press and hold). That erases all homework stored on the phone and locks scanning until an adult agrees again.

3. What data is processed and why

The photo may show the child's or school's name if it is written on the page. We ask Claude not to repeat it in the homework text. To avoid it entirely, cover the name before taking the photo.

The voice that reads the homework is the phone's own text-to-speech. No audio leaves the device.

4. Who we share data with

• Anthropic, PBC (United States): receives the notebook photo, or the homework text, to read and explain it. Anthropic processes this data as a provider under its commercial API terms and does not use it to train its models. See anthropic.com/legal/privacy.
• RevenueCat: manages PoquiTareas Plus subscriptions. It receives the device identifier and the purchase details passed on by Apple or Google. See revenuecat.com/privacy.
• Apple App Store and Google Play: process payments. We never see or store card details.

We share data with no one else. The app uses no ad networks or analytics tools, and we never sell data.

5. How long we keep data

• Photos: not stored on the server. Discarded as soon as Anthropic returns the text.
• Decoded homework: on the phone until the child deletes it, a parent withdraws permission, or the app is uninstalled.
• Usage counters (hashed device or IP): at most 8 days on the server.
• Server error logs: may note that a limit was reached, but never contain the photo, the homework text or the plain identifier.

6. Your rights

Because most data stays on the phone and the server keeps nothing that identifies you, you can exercise your rights directly:

• Access and erasure: all stored homework is visible in the app. "Withdraw permission and erase data" in the parent area removes everything, including the device identifier.
• Subscription: managed and cancelled in your Apple or Google settings.
• Questions or complaints: write to support@hero-apps.com. We answer within 30 days.

We comply with Panama's Law 81 of 2019 on personal data protection and, for users in the European Union or the United States, with the GDPR and COPPA where they apply.

7. Security

All traffic between the app, our server and Anthropic is encrypted (HTTPS). Server counters are stored outside the public web folder under hashed keys. Access keys for third-party services never ship inside the app.

8. Changes to this policy

If we change what we do with data, we update this page and the app asks for parental permission again before it can be used further.